常州玳尔逊环保工程有限公司
传真:0519-8866 2996
邮箱:dexwater@163.com
地址:江苏省常州市武进区横山桥镇星辰工业园
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玳尔逊对用户的服务是高质量的,我们拥有一支由公司专业培训的高素质售后服务队伍,实行定期跟踪服务,专业售后服务工程师定期巡回访问。我们对所销售的设备实行终身维护,并提供各种优质零配件和耗材,有效地解决用户的后顾之忧。
1. 我们的服务不仅仅是售后开始的,而是从与客户接触的第一次起就会给客户带来全程式的服务。
2. 有求必应,定期回访,终身服务。
3. 建立客户档案,以多种方式向用户提供保养方法和注意事项。
4. 定期派人到客户处免费为客户做维修、保养的培训工作。
5. 保修期内一切因制造质量或配套件质量原因造成的设备损坏,均由本公司免费更换或维修。
6. 保修期满后,公司对设备实行终身维修跟踪,以最优价提供配件和服务。
7. 设备出现故障接到业主通知,以最快的速度提出解决方案以及到现场解决问题。
8. 长期、免费地接受客户的技术咨询、为客户处理相关的疑难问题。